Как понять, работает ли ваш контент?

Контент может набирать охваты, получать реакции и выглядеть «живым», но при этом не приносить ни одной заявки. Причина простая — нет связи с бизнес-целями.

Задайте себе простой вопрос: «Этот контент приводит к действию?»
Если нет — значит, он не работает. Даже если его «лайкают».

Это не отчеты. Это ответы на вопросы: Почему люди читают или не читают. Почему кликают или не кликают. Почему покупают или не покупают. И главное, что с этим делать дальше.

1. Деньги и заявки

• заявки
• покупки
• регистрации

Это единственное, что имеет значение в бизнесе.

2. Поведение

• читают ли до конца
• кликают ли
• переходят ли дальше

Это показывает, насколько контент «держит» внимание.

3. Вовлеченность

• лайки
• комментарии
• репосты

Это сигнал интереса, но не результат.

Используйте следующие инструменты:

• веб аналитика сайта — покажет, где люди уходят
• аналитика соцсетей — какие посты заходят
• SEO-инструменты — что ищут пользователи
• тепловые карты — куда кликают
• E-mail аналитика — что открывают

Но помните инструмент — это не решение. Решение — это выводы.

Вот рабочая схема:
1. Видите проблему
Много просмотров — мало заявок
2. Думаете, почему
Нет доверия / слабый оффер / плохой CTA
3. Проверяете гипотезу
Меняете структуру, добавляете кейсы
4. Смотрите результат
Выросло ли время просмотра, увеличилось ли число кликов, изменились ли конверсии
5. Масштабируете успешные решения
 Если сработало, то применяете в других ситуациях. 

Смотрите не на цифры, а на смысл за этими цифрами.
Важно не то что у вас 10 000 просмотров, а сколько из них стали клиентами!

Контент становится сильным только тогда, когда он управляемый. А управляемый он становится через аналитику. Если вы понимаете, что работает, знаете, почему это работает и можете это повторить — значит, у вас не просто контент — у вас система!

Если вы видите, что контент есть, но результата нет — значит, проблема не в количестве публикаций, а в системе. Я помогаю выстроить эту систему: от анализа до конкретных действий, которые дают рост. Ниже вы можете выбрать формат работы, который подходит именно вашей задаче.